Verhaltenskodex

Wir arbeiten mit Menschen, nicht mit „Usern“.

Wir glauben, dass gute Systeme Verständnis, Freiheit und Würde vergrößern – nicht Druck, Abhängigkeit oder Verwirrung.

Wir erwarten von allen, die mit Mitterberger:Lab arbeiten:

• Ehrlichkeit über Absichten
• Respekt gegenüber Grenzen
• Verantwortung für Wirkung

Wir fördern aktiv:

Klarheit statt Nebel

• verständliche Sprache
• erklärbare Entscheidungen
• nachvollziehbare Systeme

Autonomie statt Steuerung

• Menschen sollen bewusst entscheiden können
• Interfaces dürfen nicht „drängen“, sondern informieren

Psychologische Sicherheit

• niemand soll sich klein, dumm oder machtlos fühlen müssen
• Feedback ist erlaubt, Angriff nicht

Sorgfalt im Umgang mit Daten

• wir sammeln nur, was wirklich gebraucht wird
• wir erklären, warum
• wir respektieren ein Nein

Echte Zusammenarbeit

• kein politisches Taktieren
• keine verdeckten Agenden
• keine Statusspiele

Bei Mitterberger:Lab haben keinen Platz:

Manipulation

• Dark Patterns
• künstliche Verknappung
• Angst- oder Schuldtrigger
• Irreführung durch Design

Machtmissbrauch

• Druck durch Hierarchie
• emotionale Erpressung
• „Das musst du halt“ als Argument

Intransparenz

• versteckte Trackingmechaniken
• unklare Datenflüsse
• absichtliche Unklarheit

Instrumentalisierung von Menschen

• Nutzer:innen als Rohstoff
• Mitarbeitende als austauschbare Ressourcen
• KI als Ausrede für Verantwortungslosigkeit

Wir erwarten einen bewussten Umgang mit KI:

• KI trifft keine moralischen Entscheidungen
• KI trägt keine Verantwortung
• KI darf Menschen nicht ersetzen, wo Urteil, Empathie oder Kontext nötig sind

Automatisierung dient Entlastung – nicht Entmündigung.

Konflikte werden:

• offen
• respektvoll
• ohne Drohungen
• ohne Schuldumkehr

getragen.

Wer Probleme anspricht, wird nicht bestraft.

Diese Standards sind kein Marketingtext.

Sie sind ein Arbeitsvertrag mit der eigenen Haltung.

Wenn sich Praxis und Text widersprechen, gilt:

Der Text wird angepasst – oder die Praxis.