Sicherheit vs. Reibung

Sicherheit erfordert Prüfungen, Bestätigungen und Einschränkungen. Reibung verlangsamt, stört und frustriert. Entfernt man Reibung vollständig, sinkt Sicherheit. Erhöht man Sicherheit maximal, bricht Nutzung ab.

Viele Systeme verwechseln Sicherheit mit Komplexität. Nutzer:innen werden mit Schutzmaßnahmen belastet, die sie nicht verstehen oder kontrollieren können.

Gutes UX gestaltet Sicherheit erklärbar und verhältnismäßig. Reibung wird gezielt eingesetzt – nicht wahllos.